Tchibo wurde von Max Herz gegründet. Die Tchibo GmbH hat den Sitz in Hamburg. Sie ist eines der größten deutschen international tätigen Konsumgüter- und Einzelhandelsunternehmen. Tchibo betreibt sowohl eigene Geschäfte in Innenstädten und Einkaufszentren, als auch Verkaufsregale in Supermärkten z.B. von Edeka und Rewe. Seit über 60 Jahren steht das Einzelhandelsunternehmen für Frische und Qualität auf dem Kaffeemarkt. Bis heute hat sich aus dem ursprünglichen Versender von Kaffee ein international tätiges Unternehmen entwickelt, das in deutlich mehr Geschäftsbereichen tätig ist als dem traditionellen Vertrieb von Kaffee. Tchibo hat sein Angebot und seine Vertriebswege konsequent ausgebaut im Laufe der Jahre und sorgt mit starken Marken weltweit für Vielfalt und Qualität. Neben dem Vertrieb über das Internet und die international rund 1200 Tchibo Filialen sind die Produkte von Tchibo im Fachhandel, bei Bäckereien und Drogeriemärkten etwa, sowie im Lebensmittelhandel erhältlich. In der Filiale schlägt das Herz von Tchibo, durch den Duft gemahlener Bohnen, das Aroma frisch gebrühten Kaffees und die spannende Erlebniswelt von Tchibo. In der heutigen Filialwelt bilden die Bereiche Kaffee, Non Food und Ausschank den harmonischen Angebotsdreiklang. Das einheitliche Arrangement lässt jeden Kunden schnell „sein Tchibo Produkt“ finden. Es gibt Tchibo Filialen mittlerweile auch in Österreich, der Schweiz, Tschechien, Polen, Rumänien, Ungarn und der Türkei.